RANGEL Mudanças

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/12/2014 às 14:26

ID: 11097730

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o serviço de transporte de mudança do sr. Rangel no dia 3 deste mês (quarta-feira). O serviço foi realizado dentro da normalidade, apesar de ter levado um dia inteiro, já que contava com apenas 3 homens para carregar e descarregar meus pertences. A surpresa veio nodomingo (dia 7/12) quando dei falta do vídeo game de meu filho (um playstation 3). Entrei então neste site e pude ver 4 reclamações contra essa mesma empresa, destas, 3 relatavam objetos que "sumiram" na mudança.

Na segunda-feira às 8:00 hs da manhã meu esposo ligou para o Sr. Rangel à fim de apurar o que poderia ter ocorrido, já que não era a primeira vez que eu haviamos contratado seus serviços e nada parecido havia https://******* disse que ia verificar com equipe e nos retornaria. Não retornou. No dia seguinte liguei novamente e ele apenas disse que ninguém sabia de nada. E que nada poderia ser feito,já que ele não estava presente no dia do serviço. E como eu não podia provar a existência do objeto ele não iria tomar providência alguma. mandou que eu prestasse queixa na delegacia,pois seus funcionários eram antigos e que tal evento nunca tinha acontecido. NUNCA??? E as reclamações registradas no RECLAME AQUI, indaguei. Aí o Sr Rangel se descontrolou e perdeu a compostura. Resolvi interromper a ligação. Bom, a prestadora de serviços MUDANCA DO RANGEL, NÃO SE RESPONSABILIZA por nenhum problema ocasionado na execução de seus serviços e ainda levanta suspeita sobre a veracidade dos fatos relatados per quem o contrata. Mesmo diante de outras reclamações de mesma natureza registradas neste site, diz que: " Não é justo depois da mudança , nós ( os clientes) ficarmos inventando coisas ". Essa MUDANCA DO RANGEL é mesmo coisa de amador.