SEMENTES DE CAPIM MOMBAÇA DA MARCA POTIGUÁ QUE NÃO GERMINARAM

Não resolvido
Caxias - MA
21/01/2022 às 13:34
ID: 137037961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Realizei a compra de 03 (três) sacos de Capim Mombaça (20 kg cada), na loja NUTRI FARM VETERINARIA, CNPJ 33.*******.*******/*******22, Caxias/MA, no dia 14/12/*******. Lote Número 23, safra *******/*******, com validade até julho de *******. Plantei as sementes entre 31/12/******* e 01/01/*******, porém as sementes não germinaram. Reclamei junto ao vendedor, mas esse relatou que a empresa fornecedora só ressarce se o cliente devolver as sementes, ou seja, como plantei quase todas as sementes, ficando apenas com uns 02 kg, o vendedor falou que não pode de indenizar, pois teria que ter plantado antes partes das sementes e verificar se germinavam ou não.
Quem tem de provar que as sementes nascem é o vendedor, não o cliente. Este compra e semeia as sementes, assim que o período chuvoso cega. A empresa querendo jogar a responsabilidade pela germinação das sementes pra o cliente.
Fica o cliente com prejuízo das sementes, das despesas com aragem do solo, além do tempo que perdeu, pois terá que refazer todo o processo de planta.
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Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 11:31
Problema resolvido pela empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8