COMPREI UM CURSO E NÃO TENHO ACESSO ÀS AULAS.
Resolvido
Curvelo - MG
25/05/2023 às 14:26
ID: 165302331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM CURSO DO BANCO DO BRASIL DE INFORMÁTICA , PORÉM TIVE A PROMESSA DE ACESSO POR 6 MESES, LOGO APÓS A PROVA BLOQUEARAM MEU ACESSO, EU RECLAMEI E ELES LIBERARAM, APENAS ALGUNS MÓDULOS, ALEGANDO "FALHA" NO SISTEMA, TEM MAIS DE 30 DIAS, E NÃO RESOLVEM O PROBLEMA, ESTOU NO AGUARDO DA SOLUÇÃO, POIS PAGUEI PELO CURSO E AINDA NÃO ASSISTI AS AULAS.
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Resposta da empresa
03/06/2023 às 19:17
O Cliente já foi orientado pela equipe em como é feito o acesso. Att, Rani Passos.
Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 09:50
Não gostei de como foi conduzido a solução do problema, que foi melhorado só devido a reclamação que fiz.
Espero conseguir acessar as aulas de agora em diante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3