Falta de respeito
Respondida
São Paulo - SP
24/08/2016 às 13:42
ID: 20535313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o serviço hoje, para que a mensagem fosse enviada às 12:30, mas até o momento nada. Já mandei e-mail, já mandei mensagem pelo chat online, porém, não obtive resposta. (Pagamento já confirmado). Era de extrema importância que a mensagem fosse enviada no horário agendado.
Número do pedido: *******
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Resposta da empresa
05/09/2016 às 11:23
Rafael Souza de Paula bom dia. verifiquei a qui e vi que seu pedido foi enviado no mesmo dia com atraso. peço desculpa mas o horário das 12:30 é muito concorrido muitos agendam para o mesmo horário resultando no atraso . estamos trabalhando intensamente para amenizar este problema. desde já agradeço sua compreensão. abraço..