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São Paulo - SP

11/01/2026 às 17:16

ID: 237329811

Entraram produto errado. Inferior ao comprado . Comprei potes de vidro e entregaram de plástico

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 15:11

Não ficou claro para nós o relato apresentado: Entraram produto errado. Inferior ao comprado. Comprei potes de vidro e entregaram de plástico.

De toda forma, conforme consta em sistema, o produto já foi devolvido anteriormente por meio do processo conduzido pelo próprio marketplace, responsável pela análise e gestão dessas solicitações. Dessa forma, entendemos que a situação já foi devidamente tratada dentro da plataforma.