Solicitação de Posicionamento Pendente
Resolvido
Alvorada - RS
01/08/2025 às 10:03
ID: 223507755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Meu nome é Guilherme.
Venho, por meio desta mensagem, reforçar o meu contato anterior e reiterar que sigo no aguardo de um posicionamento referente à solicitação encaminhada à empresa Ranking Brasil.
Entendo os possíveis fluxos internos e demandas, mas gostaria de contar com uma devolutiva em breve, a fim de dar continuidade aos trâmites necessários da minha parte.
Desde já, agradeço pela atenção e fico à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Guilherme.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 14:54
Bom dia!
Agradecemos o seu contato e, principalmente, pela paciência e compreensão em relação ao nosso processo interno.
Gostaríamos de reforçar que sua solicitação está em andamento e recebendo a devida atenção por parte da equipe responsável. Os trâmites que envolvem análises e certificações demandam um tempo específico para que possamos garantir a devida conferência e qualidade em cada etapa, o que pode eventualmente impactar no prazo de retorno.
Estamos empenhados em concluir essa etapa o quanto antes e encaminhar a você a devolutiva necessária para prosseguimento.
Continuamos à disposição para qualquer dúvida adicional e agradecemos pela confiança no RankBrasil.
Atenciosamente,
Equipe RankBrasil Recordes Brasileiros
https://*******
@rankbrasil
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 19:16
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2