Dificuldade na realização de avaliação online devido à instabilidade na conexão e acesso incompleto ao conteúdo.

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Carpina - PE

12/08/2025 às 13:03

ID: 224338505

Falei com eles através do WhatsApp informando que tive problema na realização da avaliação. Pela instabilidade na conexão à internet. Então, eles me mandaram o link para refazer a avaliação, porém só tive acesso a uma só matéria e não avaliação completa.Então como que eu vou poder realizar meu teste de forma Justa e igualitária?

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 13:12

Olá, João. Tudo bem?
Os demais testes não foram reiniciados porque estão dentro da política de reaproveitamento da Rankdone.

Essa política funciona assim: a empresa contratante pode utilizar as notas obtidas pelos candidatos por até 6 meses. Entendemos que isso possa gerar alguma frustração, mas, nesse caso, não temos autonomia para alterar, pois a decisão é da própria empresa contratante.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou ajudar no que for possível.