Processo seletivo automatizado e falta de contratação no Bradesco via Rankdone.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

13/02/2026 às 00:50

ID: 240619617

Depois que entrou inteligência artificial, ninguém mais é contratado e nem chamado para nada,um testes nada haver e um robô que seleciona sem critérios nenhum,mesmo estando mega alinhado, não recomendo ninguém a se candidatar neste empresa do Bradesco por conta desta intermediadora Rankdone, me candidatei inúmeras vezes e nada, deve ter [Editado pelo Reclame Aqui] isso daí..

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 16:38

Olá, conforme conversamos no WhatsApp, entendemos que processos seletivos podem gerar frustração, especialmente quando há várias candidaturas sem retorno positivo. Por isso, gostaríamos de esclarecer um ponto importante: a Rankdone não realiza contratações, não aprova nem reprova candidatos e não possui qualquer ingerência sobre os critérios definidos pelas empresas contratantes.

A responsabilidade pelas decisões é exclusivamente da empresa responsável pela vaga.
Também não há decisões automáticas feitas por robô. Nossas soluções tecnológicas atuam como apoio analítico e não substituem a avaliação humana.
Nos preocupou a forma como nossa atuação foi interpretada, por isso preferimos falar diretamente com você antes de qualquer resposta pública.
Caso, após esses esclarecimentos, entenda que houve uma percepção incorreta sobre nosso papel, ficaremos gratos se puder atualizar sua manifestação.

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 18:44

Não voltaria a fazer negócios.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

13/02/2026 às 19:00

Olá, Kauã.

Conforme registrado em nosso contato privado, prestamos todos os esclarecimentos sobre o papel da Rankdone no processo seletivo e nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.

Reiteramos que a Rankdone não realiza contratações, não aprova nem reprova candidatos e não possui qualquer ingerência sobre as decisões tomadas pelas empresas que utilizam a plataforma.

A Rankdone utiliza tecnologia como ferramenta de apoio analítico em etapas específicas do processo seletivo. As decisões de contratação são sempre conduzidas pelas equipes responsáveis da empresa contratante, com validação humana. A tecnologia não substitui a análise profissional, mas atua como suporte técnico estruturado.

Dessa forma, não procede a interpretação de que existam decisões automatizadas sem critérios ou qualquer tipo de interferência da Rankdone nos resultados dos processos seletivos.

Respeitamos sua avaliação, embora entendamos que todos os esclarecimentos pertinentes foram devidamente prestados.

Seguimos à disposição.