Blindagem total
Respondida
Uberlândia - MG
22/05/2021 às 11:49
ID: 124271825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da Rankim há bastante tempo, meus contatos sempre foram a traves de um funcionário específico que bastante ajudou, mas ele saiu da empresa e aí fiquei "órfão", agora estou sem contato algum, apenas pelo suporte deles que pelo que parece não existe. Então não sei o que fazer com um serviço que paguei e não consigo usar nem cancelar.
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Resposta da empresa
23/05/2021 às 10:35
Prezado Sr. Pedro,
Sentimos imensamente pelo ocorrido. A Rankim está passando por mudanças a fim de melhorar a experiência de nossos usuários.
Você pode solicitar suporte/atendimento pelos seguintes canais:
Solicitação de atendimento pelo Site
- https://*******
Abrir um chamado em nosso Help Desk
- https://*******
Permanecemos à disposição,
Muito obrigado.
Suporte Rankim