Cobram assinatura no cartão sem permissão
Resolvido
Caçador - SC
06/03/2024 às 08:06
ID: 183983077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um teste com esta empresa para ver se ajudava no ranking do google e infelizmente nao ajudou nada, só gastei dinheiro, agora todo mês, ficam me cobrando no cartão e nao tenho como cancelar, nao existe esta opção, quero o cancelamento urgente, pois não me ajudou nada, e o que oferem tem gratuito no google.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 07:37
Olá!
Sinto muito que você esteja insastifeita.
Pelo o que vejo no sistema você não é nossa cliente direta. Você comprou o serviço através do nosso parceiro WIX, portanto, o cancelamento precisa ser feito dentro da plataforma WIX.
Nós da rankingCoach não temos como te ajudar mesmo. Sinto muito!
Essa é um problema com a WIX por favor tente cancelamento por lá!
Att
Sua equipe rankingCoach
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 19:30
nao gostei dos serviços mas resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10