Cobraram uma renovação caríssima que eu não solicitei

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Artur Nogueira - SP

02/07/2024 às 08:50

ID: 192006239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Testei a plataforma por 1 ano, e no dia 01/07 fui cobrado pela renovação. Eu não solicitei a renovação e não pretendo voltar a usar a plataforma e razão do alto valor, reitero a intenção em não continuar com a renovação e por isso quero que o valor cobrado no cartão, seja extornado.

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Resposta da empresa

16/10/2024 às 05:35

Olá!

Desculpa a demora em responder a sua mensagem!
Sinto muito que tenha tido problemas com a rankingCoach. Conseguiu resolver?
Nao achei nenhuma conta com o nome e email cadastrado aqui.
Se puder me informar os dados corretos posso tentar te ajudar!

Att
Sua equipe rankingCoach