Sapatenis de couro rasgado com poucos meses de uso

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Salvador - BA

26/09/2025 às 14:03

ID: 227899395

Bom dia, me chamo Alcides. Considero a linha de sapatenis de que voces produzem muito boa, tenho alguns deles, de várias as cores, acho confortável, mas não dei muita sorte com uma compra que fiz a uns meses atrás. A razão da minha reclamação, é sobre um rasgo no, achei estranho por se tratar de couro, não condiz com a qualidade dos calçados que voces produzem.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 16:47

Boa tarde, PRECISO DA NOTA FISCAL COMO CONVERSAMOS PELO WHATSAPP, E COMO INFORMADO VOCÊ NÃO POSSUI NENHUMA COMPRA EM NOSSO SITE.
Dessa forma, não podemos resolver o seu problema; você precisa entrar em contato com a loja que lhe vendeu o calçado.
Sem a nota fiscal não temos nenhuma garantia de que o calçado foi fabricado por nós, podendo se tratar até mesmo de uma cópia