Pedido ******* não atendido na RANSTERINE Franca-SP

Bom dia! como havia falado com o senhor ontem, você fez o ******* pix no dia 11/11/******* as 19:43:04, esse horario não estamos aberto. Então seu pedido foi passa para fabricação no dia 12/11 as 07h. Quando o senhor foi efetuar a compra tem as opção de entregas (correio pac e sedex e pela transportadora) com a data de entrega! O senhor escolheu via transportadora Kangu sedex via com o prazo de ate 4 dias uteis. Sendo assim dia 13/11, 14/11,18/11 e dia 19/11, como pode ver no rastreamento seu pedido esta que vai ser entregue hoje! peço de aguarde o prazo de entrega para que a transportadora possa finalizar seu pedido. Caso seu pedido não seja entregue hoje, pode ficar tranquilo que iremos abrir outro chamado com a transportadora.

Espero receber hoje e esquecer desta loja para sempre

Voces acham que podem fazer o que querem com os clientes. O produto foi postado neste momento em Ribeirão Preto e o prazo de entrega está para *******. Se não conseguem cumprir o acordo, parem de tentar iludir as pessoas. O prazo firmado e documentado com voces foi de 4 dias úteis para a entrega ou seja seria dia ******* e la se vão para 8 dias úteis e ainda querem ter razão. Lamentável loja que faz mau feito e ainda tentam culpar clientes.

O produto recebido veio com diferença visível de cor entre o pé direito e esquerdo. Passei mensagem para a loja e aguardo retorno sobre o que pode ser feito.

A empresa me enviou sapatos com cores diferentes entre o pé esquerdo e pé direito. Não dá para usar o sapato e aguardo retorno da loja.

A empresa me enviou sapatos com cores diferentes entre o pé esquerdo e pé direito. Não dá para usar o sapato e aguardo retorno da loja.

Boa tarde! ja estamos resolvendo esse equivoco que aconteceu nos couros(cores) vamos enviar a autorização de postagem e a troca hj mesmo