Produto não entregue
Em réplica
Porto Alegre - RS
29/06/2026 às 15:18
ID: 252621229
Pedido 11811, feito e pago dia 17 de junho. Prazo de entrega era de 4 dias úteis. O produto ainda não foi nem enviado. Dêem um jeito e resolvam
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:59
Bom dia, seu pedido ja foi enviado segue link de rastreio https://portal.smartenvios.com/rastreamento/codigo-de-rastreio/SM6272516124LES
A mercadoria foi entregue ao transportador.
A mercadoria foi entregue ao transportador.
01/07/2026, 11:59
Pedido recebido na Base.
Pedido recebido na Base.
30/06/2026, 20:47
Pedido coletado para ser entregue a transportadora escolhida.
Pedido coletado para ser entregue a transportadora escolhida.
30/06/2026, 18:55
Pedido Criado
Hoje
30/06/2026 14:12
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 17:28
Já se passaram os 4 dias úteis também do que foi dito por whatsapp, que seria a partir de a empresa entregar a mercadoria para a transportadora. E nada do produto ser entregue. Acredito que ficamos fácil seguirmos pelo consumidor.gov. E fica o aviso pra todos que pesquisarem aqui não comprar dessa empresa pois tem inúmeras reclamações de que não entregam