Reclamação respondida

Respondida

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Florianópolis - SC

29/12/2022 às 06:26

ID: 156436673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha compra em 30/11/******* onde o prazo de entrega era 10dias úteis, fiz duas reclamações por e-mail e não me responderam
A compra foi paga no rastreio informam que apenas no dia 8/12 fizeram o despacho e ainda não recebi sendo que hoje estamos no dia 29/12 ou seja um mês sem o produto e sem nenhuma satisfação da empresa
Quero ser ressarcido é meu dinheiro de volta
Aguardo resolução
Marcos A Cebolo
Pedido *******

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Resposta da empresa

29/12/2022 às 17:13

Boa tarde, segue comprovante de estorno

Comprovante do Pagamento
29/12/******* - 16:44:23
Valor pago
R$ *******,73
Forma de pagamento
Ag ******* CC 1003878-6
Dados do recebedor
Para
Marcos Antonio Cebolo
Chave
***.*******.*******-**
CPF
***.*******.*******-**
Instituição
NU PAGAMENTOS - IP
Dados do pagador
De
CLAUDINEI REGIANE
CPF
***.*******.*******-**
Instituição
BCO SANTANDER (BRASIL) S.A.
Data e hora da transação
29/12/******* - 16:44:23
ID/Transação
E**************65
Comprovante do Pagamento