SERVIÇO NÃO FINALIZADO HÁ MAIS DE 3 MESES

Estamos tentando colocar a película de segurança para a cliente Livia Maria Vanni Bertone e não conseguimos contato. Em relação a não atender as ligações de ontem,a cliente estava exaltada,usando palavra de baixo escalão,e para evitar demais aborrecimentos não atendemos as demais chamadas. Quanto a colocação esta tudo dentro do combinado. Hoje o instalador da película e nós aqui da empresa tentamos falar com ela diversas vezes e como das outras vezes não conseguimos contato nos fone: ************** / 9-**************.

Dizer que o proprietário não possui palavra não é palavra de baixo calão. Nada foi comprido, pois não há "nada combinado" que a empresa cumpra. Oque sempre solicitamos é que a empresa cumpra o que foi CONTRATADO! O prazo de entrega era de 20 dias e já se passaram quase 4 meses. Não houve contato da empresa. Nada foi resolvido.

Estamos completamente insatisfeitos com a Ranther Vidros: atendimento de péssima qualidade e total falta de profissionalismo, competência e honestidade. Na resposta enviada pela empresa chegaram a divulgar meu nome completo e telefones, talvez na tentativa de me intimidar. Portanto divulgo a todos: Sr Antônio Carlos - proprietário dessa "empresa" - cel******* - citou que estava "tentando instalar película" - MENTIRA! Não entrou em contato comigo. Ao verificar o que a Ranther publicou como resposta, meu esposo ligou para eles e teve que ir sozinho atrás do prestador de serviços terceirizado (deles!!!!), para agendar a instalação da película. Nesse período que transcorreu desde minha reclamação, o Sr Antônio Carlos já agendou a manutenção 2 vezes e desmarcou. Na terceira disse que ligaria para agendar e não cumpriu (mais uma vez!!!!). Estamos ainda com um dos vidros sem correr nos trilhos, pois o serviço foi de péssima qualidade.