Guimarães Alimentos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/06/2026 às 21:20

ID: 251981657

não queria vir reclamar sobre isso. eu iria apenas levar como um grande azar de minha parte ao adquirir um produto que não entrega o que é dito. mas me surpreendeu tanto, de forma negativa, que preciso reclamar. hoje eu fiz a compra do produto Chocolate Em Pó 50% Cacau 200g Com Açucar Mascavo. a embalagem diz claramente CHOCOLATE e CACAU EM PÓ. mas isso não é nem um, nem outro. eu fiz um bolo e ficou horrível. não tem gosto de chocolate, não tem cheiro de chocolate. é puro açucar preto. ele da cor e adoça, e só. não tem nada de chocolate. meu bolo ficou com gosto de nada, apenas doce. nem pra fazer um brigadeiro salvou. sem gosto. só açucar. como vocês vendem isso? se eu pudesse devolver pra vocês, eu devolveria, porque sinceramente não sei o que fazer com isso. meu bolo simplesmente ficou com uma cor bem escura, mas com gosto de massa pura, sem sabor de chocolate. a calda que era pra ser um brigadeiro, ficou com uma cor escura e gosto de nada, só de leite condensado e duas vezes mais doce, porque além do açucar do leite condensado, isso deveria ser chocolate é açucar puro. eu já vou ficar atenta pra não comprar mais nada dessa marca. decepcionante. gastei dinheiro com um produto que não usar, fiz um bolo que não vou comer. só decepção.