Guimarães Alimentos: Falta de retorno sobre reclamação de pipocas duras e murchas
Resolvido
Cachoeirinha - RS
26/04/2026 às 18:10
ID: 247002149
Dês do dia 04/04/2026 não tive nenhum retorno da reclamação que fiz sobre o produto da Guimarães alimentos Sobre pipocas duras murchas...estou esperando qual a desculpa deles por não ter me respondido nada
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 08:46
Olá, tudo bem?
Gostaríamos de informar que, até recentemente, estávamos sem acesso a este e-mail vinculado ao Reclame Aqui. Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.
Agora que conseguimos restabelecer o acesso à conta, queremos dar continuidade às tratativas.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para prosseguir com o atendimento, iremos entrar em contato via WhatsApp com o número que consta em seu cadastro.
Atenciosamente,
Controle de Qualidade, Guimarães
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 19:04
7 pela demora, mais sim resolveram meu problema me fornecendo novos produtos... obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
04/08/2026 às 06:09
Olá! Ficamos felizes que tenha gostado. Nós que agradecemos pela confiança e pela preferência
Seguimos à disposição sempre que precisar!