Pipoca doce da marca Guimarães murcha e dura, imprópria para consumo.
Resolvido
Cachoeirinha - RS
04/04/2026 às 15:22
ID: 245151155
Comprei dia 03/04/2026 20 unidades de pipoca doce da marca Guimarães no atacado com o vencimento 29/07/2026 com o lote 030/2026, porém as pipocas estão murchas não dá pro meu filho comer, além de murchas estão duras.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 08:49
Bom dia
Entramos em contato em paralelo. Estamos a disposição.
Atenciosamente,
Controle de Qualidade, Guimarães
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 12:19
Bom dia já foi efetuada 3 tentativas de entrega do produto pelos correios mais não apareceu ninguém no meu endereço.... estou verificando todos dias o rastreamento pelos correios e sempre dizem a mesma coisa que não foi efetuada a entrega porque não tem ninguém na residência...
E sim tem uma pessoa responsável para receber a encomenda
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 12:35
Bom dia já foi efetuada 3 tentativas de entrega do produto pelos correios mais não apareceu ninguém no meu endereço.... estou verificando todos dias o rastreamento pelos correios e sempre dizem a mesma coisa que não foi efetuada a entrega porque não tem ninguém na residência...
E sim tem uma pessoa responsável para receber a encomenda
Réplica da empresa
12/05/2026 às 14:33
Olá! Tudo bem?
Estamos em contato com você pelo WhatsApp e já estamos tratando e resolvendo a situação por lá, para garantir mais agilidade no atendimento.
Atenciosamente,
Controle de Qualidade
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 13:11
Demorou para eu ser atendido mais resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8