Rapal Transportadora

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São Paulo - SP

18/09/2024 às 08:40

ID: 197655471

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Comprei um armário de aço pelo app Amazon. O vendedor é a Multio, CNPJ*******1-50. Paguei pelo frete, que foi destinado à Rapal. O prazo de entrega era de 12 a 16 de setembro. Não recebi o produto. Tento ligar na Rapal mas ninguém atende ao número indicado no site:*******. Liguei na filial em Osvaldo Cruz conversei com Tauane, que me passou o telefone de Gláucia (matriz): *******, que também não atende. Deixei recado na caixa postal e não recebi retorno. No rastreio da mercadoria consta que o produto voltou para a empresa e segue em processo de separação de rota. Moro em casa, estou presa, aguardando. Data prevista até 20 de setembro. Puro descaso! NF ******* emitida em 11/09/*******.