cancelamento de compra feita internet
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
27/05/2025 às 17:02
ID: 218007517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescliente *****, compra em desacordo, colicitando cancelamento para o vendedor, intermediação pelo app de vcs
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 10:58
Olá douglas tudo bem ? já o enviamos a etiqueta de envio para o retorno e iniciamos o processo de devolução. mais uma vez vez peço desculpas pelo transtorno e espero revê-lo em breve.
Réplica da empresa
20/06/2025 às 17:08
Olá Douglas tudo bem ? O ressarcimento foi feito com sucesso, mais uma vez peço desculpas pelo engano e espero te encontrar em breve, estamos a disposição sempre !!
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 20:02
no fim de tudo não passou de um mal entendido, Rapha é atencioso e solicito, valeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10