Paraná Piscinas: Orçamento de piscina alterado em cima da hora e descumprimento de acordo
Não respondida
Curitiba - PR
07/11/2025 às 11:36
ID: 231293279
Paraná Piscinas (Praia de Leste / Pontal do Paraná)
Descaso e falta de palavra valor alterado em cima da hora.
Fechei um orçamento de piscina com a empresa Paraná Piscinas (Praia de Leste / Pontal do Paraná) e ficou combinado que eu desceria ao litoral no dia 07/11 apenas para passar o cartão do valor integral e assinar o contrato. Conversamos no dia 03/11, quando foi reafirmado o valor combinado, e inclusive ficou agendada a instalação para o dia 20/11.
Pois bem, cumpri minha palavra, desci ao litoral exclusivamente para isso, tendo gastos com deslocamento, e pela manhã do dia 07/11 entrei em contato informando que já estava no local, aguardando a equipe para realizar o projeto, trazer a maquineta e o contrato. Para minha surpresa, fui informada de que o valor havia aumentado e não seria mais o combinado, sob a justificativa de que o fornecedor subiu os preços no dia 1.
Essa justificativa não procede, pois no dia 03/11 ainda confirmamos o valor original, e nada foi mencionado sobre reajuste.
Se tivessem me avisado antes, eu não teria feito todo o deslocamento apenas para isso.
Fiquei extremamente decepcionada com a falta de profissionalismo e de compromisso.
Como confiar em uma empresa que não cumpre o que promete, muda o combinado na última hora e causa prejuízos ao cliente?
Esperava seriedade e respeito, mas infelizmente o que encontrei foi descumprimento de palavra e total descaso.
Não recomendo a empresa.