Raphael Mestre

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São Carlos - SP

22/05/2021 às 10:20

ID: 124268517

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Prezado Rafael,

Comprei o curso de terapeuta completo em setembro de *******, depois de ter os cursos de reiki e nunca ter tido problemas, mas no terapeuta completo eu estou pagando a oitava parcela de 12 e estou sem acesso. Já fiz a reclamação no email da equipe do Rafael, para o próprio Rafael e em todas as redes sociais que tenho dele e da equipe que sempre me respondiam nos primeiros cursos e desde que adquiri esse o suporte ficou péssimo e nunca resolveram o que precisava ser solucionado. Como estou em outro momento da minha vida e não pude fazer o curso de terapeuta completo quando adquirir eu não tenho mais interesse nesse curso e quero receber o que paguei para fazer de volta, já que desde então tento solucionar essa questão.
A primeira reclamação foi liberado a meses atrás, acessei um dia e depois já foi retirado o acesso e nunca mais me responderam e colocaram a culpa na plataforma que eu sempre uso e nunca tive problemas, o que eu entendo que o problema não foi com a plataforma e sim com o proprietário do curso.
Como já mencionei na reclamação ID 119688489.