inconvenientes na compra de imóvel - NEOVILLE LONDRINA-PR

Respondida
Santo Anastácio - SP
02/08/2022 às 18:20
ID: 147821319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de relatar alguns inconvenientes que tive como a respectiva construtora:
1- O correspondente autorizado para vendas, vendeu um imóvel com a promessa de entrega antes do prazo previsto em contrato, no ato da compra falou que o prédio ficaria pronto em agosto de *******, sendo que até agora nada, e ainda por cima justificou o atraso pela pandemia.
2- Demora na entrega dos contratos originais
3- Dificuldade de falar com os responsáveis pelo empreendimento, um joga para o outro, o vendedor mesmo não responde mais
4- Percebi que alguns proprietários tem privilégios e outros não na negociação com a construtora
5- Tudo indica que os acabamentos dos imóveis são de péssima qualidade
O que deu para perceber é que no processo de negociação são super solícitos depois que o é fechado o negócio, a empresa não se importa com cliente. Infelizmente digo que um sonho se tornou um pesadelo.
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Resposta da empresa
07/10/2022 às 09:58
Estimada Cliente,
Esta reclamação está sendo objeto de ação judicial movida perante o Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJ-PR).
Dessa forma, as alegações ora realizadas serão discutidas judicialmente, obedecendo a responsabilidade probatória e, também, garantindo à Incorporadora o direito constitucional ao contraditório e à ampla defesa.
Atenciosamente,
Incorporadora Raphael Pocai