RAPHAEL SOARES DA COSTA

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Brasília - DF

25/07/2024 às 13:59

ID: 193786387

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Não gostamos nem um pouco do serviço e atendimento.

Fora o atraso, que atrapalhou nossos trabalhos, os técnicos que vieram não tinham cuidado nenhum com o que mexiam. Além disso, brigavam entre eles, falavam gritando, com grosserias e sem profissionalismo.

Eles tentaram identificar por onde passava o cabo, não abriram todas as caixinhas que poderiam para investigar e ver a viabilidade de passar o cabo pelos conduítes. Já falaram que teria que passar o cabo blindado: R$ 14,00 o metro.

Então perguntei quanto seria a visita (que aqui gira em torno de R$ 30 a R$ 50), pois esse gasto foi inesperado, e ele disse que era R$ *******,00. Nos sentimos, no mínimo, extorquidos!

Aí cobraram o valor de R$ *******,00 para passar o cabo blindado, com emendas. Sim, fizeram duas emendas no cabo de rede. Sério??? Uma que ficou externa e outra que usou o cabo que já existia (aquele que não estava bom e que precisava ser, teoricamente, trocado).

Todas as caixinhas que abriram ficaram mal fixadas e bem sujas.

Sem falar na sujeira do restante e falta de acabamento

Eles, ao final, descobriram que o portão de pedestre estava com a tranca quebrada e ficou por isso mesmo. Não sabemos se já estava quebrada mesmo.

Não esquecendo que, sem nenhuma razão, pisaram no ímã do portão de veículos e o quebraram. E óbvio que também estragou os dentes do trilho.

Nunca mais vamos contratar essa empresa e muito menos recomendar.

Enviamos mensagens, vídeo e fotos para a empresa, que simplesmente não respondeu.