Produto indisponível após a compra online e falta de comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

26/09/2025 às 10:56

ID: 227880029

Segunda vez seguida que realizei compra online e no site aparece que o produto está disponível e no fim das contas não tem no estoque, sempre com a desculpa de que o estoque está em manutenção.
Não avisam o cliente, eu que precisei entrar em contato pois passava o dia da entrega e o produto não chegava. Estava esperando o tênis para levar em uma viagem e achei uma falta de consideração.

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Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 15:43

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1