Sapato descolando e desmanchando durante evento, causando constrangimento e sujeira.

Não resolvido
Londrina - PR
25/08/2025 às 13:42
ID: 225317363
Fui utilizar pela primeira vez o sapato e passei o maior constrangimento da vida , estava em um evento e logo que cheguei persegui algo estranho e quando olhei a sola estava se desmanchando toda , e quando tirei o pé também , parecia que estava com o pé dentro de um pote de farofa , o pé saiu cheio de farelos . Péssima qualidade , são lindos , mas a qualidade é vergonhosa . Espero no mínimo a reposição do sapato .
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 13:35
Olá, Akivia!
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Atenciosamente, Raphaella Booz
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 18:24
Produtos de péssima qualidade e a empresa não fez nenhuma questão em resolver uma vez que a loja que foi adquirido o produto foi fechada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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