Sapato descolando e desmanchando durante evento, causando constrangimento e sujeira.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

25/08/2025 às 13:42

ID: 225317363

Fui utilizar pela primeira vez o sapato e passei o maior constrangimento da vida , estava em um evento e logo que cheguei persegui algo estranho e quando olhei a sola estava se desmanchando toda , e quando tirei o pé também , parecia que estava com o pé dentro de um pote de farofa , o pé saiu cheio de farelos . Péssima qualidade , são lindos , mas a qualidade é vergonhosa . Espero no mínimo a reposição do sapato .

Compartilhe

Resposta da empresa

27/10/2025 às 13:35

Olá, Akivia!
Tudo bem? Entramos em contato com você pelo WhatsApp cadastrado em seu perfil para dar continuidade ao seu atendimento e resolver sua solicitação da melhor forma possível.

Por favor, verifique sua caixa de mensagens e confirme o recebimento para que possamos seguir com o suporte. Caso não tenha recebido, pedimos que nos informe um número atualizado para contato.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente, Raphaella Booz

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 18:24

Produtos de péssima qualidade e a empresa não fez nenhuma questão em resolver uma vez que a loja que foi adquirido o produto foi fechada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0