RAPI10 pizza Brasilândia
Respondida
São Paulo - SP
27/12/2021 às 21:37
ID: 135595591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 25/12/******* por volta das 20:00 horas entrei no aplicativo Uber eats fiz um pedido foi efetuado o pagamento no aplicativo fico aparecendo que chegaria por volta por das 21:10 ate agora estou esperando a pizza chega foi efetuado o pagamento no mesmo momento e na manha seguinte no dia 26/12 o ******* como concluído porem não chego a pizza nem o reembolso ja faz 3 dias que estou ligando e fica dando ocupado
restaurante do uber eats: Rapi10pizza (Brasilandia)
Pedido: DBC50
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Resposta da empresa
06/04/2022 às 11:35
Olá , Eduardo De Sousa da Silva tudo bem?
Infelizmente a unidade de Brasilândia, foi desligada justamente devido ao mal gerenciamento da mesma, o reembolso na qual você poderia efetuar pela plataforma uber eats, não mais é utilizada pela Rapi10 e em muitas regiões do Brasil. por conta disso pedimos sinceras desculpas, pois isso não é nem de longe o tratamento e cuidado que queremos aos nossos clientes, a Rapi10 busca pela excelência em todas as esferas dos seus produtos e serviços, de toda forma tentaremos ainda internamente entrar em contato com os ex-funcionários da unidade para que entrem m contato com você.
Atenciosamente Equipe Rapi10.