Reclamação sobre atendimento e pedido não entregue - Rapi10

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

17/12/2024 às 00:40

ID: 204855917

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Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência que tive no Rapi10, loja Av. Rodolfo Pirani.

Fiz um pedido às 21:00 e, simplesmente, esqueceram de me atender e entregar meu pedido. Ao tentar resolver o problema, a atendente me ignorou diversas vezes. Após insistir, pediram para eu enviar um print do pedido, o que fiz prontamente. Mesmo assim, fui ignorado novamente.

Tentei mais uma vez e, após muito tempo, pediram novamente o mesmo print. Enviei de novo, mas fui ignorado mais uma vez. Para piorar, perto de 00:00, a atendente disse que o atendimento estava encerrado e me bloqueou, sem apresentar qualquer solução.

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