Lentidão na conexão e demora no suporte

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Parobé - RS

01/05/2024 às 11:06

ID: 187874729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contrato 100Mbps e estou recebendo 5mbps com ping altissimo. Não consigo trabalhar com esse serviço ruim. Ainda por cima, não respondem pelo suporte no Whatsapp me deixando na mão.

Desde que a empresa virou essa tal de Fenix, o serviço piorou demais.

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 10:29

Setor de qualidade vai entrar em contato contigo hoje, vamos solucionar de uma vez por todas o teu problema.