Sem funcionar internet
Respondida
Novo Hamburgo - RS
20/04/2024 às 13:52
ID: 187179321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 20/04/******* a internet parou de funcionar por volta do meio dia, ela está paga já são duas horas da tarde e ninguém me atende nem por ligação nem por whatsapp, em pleno sábado estou sem internet e sem nenhuma notificação nem atendimento para me ajudar nessa situação, péssimo serviço de internet
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 09:58
No dia 20 passamos por uma instabilidade muito grande em nossa rede, acarretando muitos cliente sem internet, pedimos desculpas pelo ocorrido. Trabalhamos fortemente para que esse tipo de problema não volte a ocorrer.