Demora na devolução de máquinas Stone e falta de baixa no sistema
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2026 às 13:54
ID: 251728347
Estou tentando fazer a devolução de máquinas da stone tem quase 1 mês . Venho entrando em contato diariamente agendam e não vai ninguém pra retirar. Outras máquinas que foram retirar nem deram baixa no sistema. Estou cansada tentando resolver esse problema só abrem chamado para solicitação e nada se resolve.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 11:54
Bom dia Elisangela, espero que encontre-se bem !
Sou a Cristiane Ferreira , do atendimento da FedEx .
Lamento que esteja enfrentando dificuldades com este tema , mas já direcionei internamente os seus dados para a área responsável pelas máquinas, e pedi que um retorno lhe seja dado com urgência para a resolução desta pendência .
Atenciosamente
FedEx Internacional .