Emissão de boletos indevidos em nome da empresa

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Brasília - DF

15/06/2026 às 11:53

ID: 251409763

A ALGUNS MESES ESTÁ APARECENDO NO DDA DA MINHA EMPRESA, BOLETOS EM NOME DESSA INSTITUIÇÃO. NÃO SOLICITEI NENHUM SERVIÇO POR ESSA EMPRESA, SE NÃO PARAREM DE EMITIR BOLETOS EM MEU CNPJ , VOU ACIONAR A JUSTIÇA.
CNPJ: 40.*******.*******/*******39

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 12:17

Olá Izabel


Boa tarde


Espero que esteja bem

Temos um canal exclusivo para assuntos financeiros / cobranças / frete / correção de frete. Orientamos que envie seu relato e siga as tratativas com o Financeiro pelo canal [email protected] onde terá direcionamento e abertura de chamado do Financeiro para atendimento.
Envie CNPJ e Razão Social / endereço / vosso relato acima com todos os documentos de evidências de tratativas com o Comercial e Carta do SERASA para que o time Financeiro possa iniciar o atendimento a respeito.

Prazo de retorno do e-mail do Financeiro com chamado, até 05 dias úteis de acordo com a ordem de chegada e fluxo do canal.
Atendimento do Financeiro é 100% pelo canal de e-mail informado : [email protected]

Aguardo sua avaliação a respeito do meu atendimento para este chamado, é muito importante para nós.


Atenciosamente,

Atendimento FedEx