Apropriação indébita extravio mercadoria

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Salvador - BA

17/06/2023 às 10:00

ID: 166599409

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Aguardo entrega mercadoria desde 12/06/******* esta deu origem no estado São Paulo para Bahia pela TNT a qual fez integração na filial salvador para Fedex essa empresa apropriou da encomenda porém no serviço entrega pelas informações do app radar TNT a mercadoria foi extraviada pela entrega em local errado

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Resposta da empresa

28/07/2023 às 17:03

Prezado(a) cliente,
Espero que esteja bem. Gostaria de agradecer o seu contato conosco e aproveitar a oportunidade para lembrá-lo(a) de que ainda não recebemos sua avaliação sobre o atendimento que lhe foi prestado. O seu feedback é de extrema importância para aprimorarmos nossos serviços e garantir a satisfação de nossos clientes.
É fundamental ressaltar que a avaliação e a nota dizem respeito especificamente ao atendimento fornecido por nossa equipe.
Aqui na TNT/FedEx, buscamos sempre oferecer todo o suporte necessário aos nossos clientes por meio de nossa Central de Atendimento, a qual pode ser contatada nos seguintes números:
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Nossa equipe da FedEx Brasil agradece a sua preferência e reforça o compromisso de estar à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento TNT/FedEx Brasil
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