Não reembolso e impossibilidade de embarque em outro horário

Question

Comprei uma passagem, por motivos de saúde eu perdi o horário,e fui no guiche da empresa (rápido campinas )5 minutos depois de embarcar e não me reembolsadas, e não resolveram colocar em outro embarque, em outro horário, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e totalmente extorquido.

Accepted Answer

Horrível experiência

Não reembolso e impossibilidade de embarque em outro horário

Consideração final do consumidor