Atraso na coleta e não embarque da NF 20946 com destino a Aracaju/SE e falta de resposta da transportadora.
Respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 08:16
ID: 240626879
Solicitei uma coleta no dia 27/01/2026 para a NF 20946 que só foi coletada no dia 30/01/2026.
Hoje é 13/02/2026 e essa Nota Fiscal com destino a Aracaju/SE ainda não foi embarcada, e a empresa não deu um parecer até agora, apenas disse que fará uma busca no depósito.
Meu cliente precisa da mercadoria que a transportadora aparentemente nem sabe onde está.
E o pior de tudo é que o suposto gerente operacional *****, se quer buscou uma solução ou deu alguma resposta sobre o caso, mesmo tendo insistido em consultá-lo.
RAPIDO FIGUEIREDO LOGISTICA E TRANSPORTES EIRELI
CNPJ: *****
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 08:58
Excelente dia!
Desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, estaremos entranto em contato com o setor responsável, para solucionar qualquer problema.
Somos uma empresa sólida e idônea, onde atuamos desde 1990 no seguimento de transporte de cargas. Estamos sempre em busca de melhorias e satisfação máxima dos nossos clientes.
Me informe por favor o número da nota fiscal e CPF ou CNPJ.
Atenciosamente,
SAC
Rápido Figueiredo Transportes
www.rapidofigueiredo.com.br