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Mineiros - GO

09/05/2024 às 10:20

ID: 188418101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos um material e foi solicitada a entrega por essa transportadora, a mesma estava prevista para 29/04, no dia 05/05 nos avisaram que iria atrasar, no dia 06/05 que tinham perdido os materiais do cliente e que estavam em busca. Isso é inadmissível, hoje já são 09/05 e até agora nenhum retorno. Cliente irritado com razão, nosso contrato de entrega vencendo e simplesmente nenhuma posição sobre a situação. já entramos com processo, mas enquanto isso ficamos no prejuízo, financeiro e pincipalmente ético.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 11:51

Excelente dia!

Desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, estaremos entranto em contato com o setor responsável, para solucionar qualquer problema.

Me informe por favor o número da nota fiscal e CPF ou CNPJ.

Atenciosamente,
SAC
Rápido Figueiredo Transportes
www.rapidofigueiredo.com.br