Produto não entregue e falta de assistência da transportadora Rapido Figueiredo
Não resolvido
BIRIGUI - SP
09/06/2026 às 16:02
ID: 250933847
Enviamos um produto pela transportadora rapido figueiredo dia 23/04 e estava com previsão de entrega para o dia 22/05, já é dia 09/06 e nada de entregarem, cobramos a transportadora sobre essa entrega dia 29/05 e falaram que iriam entregar até dia 05/06 e nada, enviamos e-mails cobrando e nada de responderem, ligamos e nada de atenderem. até agora estamos tentando conseguir uma resposta e nada, precisamos que seja entregue o mais rapido possivel porém nem assistência estão dando para nós
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 08:14
Excelente dia!
Desde já, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, estaremos entranto em contato com o setor responsável, para solucionar qualquer problema.
Me informe por favor o número da nota fiscal e CPF ou CNPJ.
Atenciosamente,
SAC
Rápido Figueiredo Transportes
www.rapidofigueiredo.com.br
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 09:34
O cnpj na qual foi feito o envio é *****, cpf da cliente é *****, NF 1220
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 11:19
Várias entregas atrasadas, infelizmente não cumpre os prazos informados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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