Novamente ônibus sem circulação de ar.
Respondida
Jundiaí - SP
14/05/2026 às 17:40
ID: 248678209
Mais um dia pegando o ônibus ***** para Francisco Morato e o ar está desligado ou estragado. Carro número ***** segundo motorista. Sem circulação de ar e com a saída de emergência do teto fechada. E janela que não abrem.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 16:02
Prezado(a) Cliente,
Gostaríamos de confirmar que recebemos sua reclamação (Protocolo *****) e já estamos cuidando do seu caso no protocolo aberto anteriormente (Protocolo *****)
Sua manifestação está sendo encaminhada aos times internos responsáveis para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.
Manteremos você informado(a) sobre o progresso através do e-mail ou telefone que você nos forneceu na plataforma. Fique atento(a) à sua caixa de entrada (e à pasta de spam, se necessário).
Solicitamos gentilmente que não avalie o atendimento até que a resolução seja concluída.
Agradecemos a compreensão.
Central de Atendimento.
(19) 3733-5000 colocar conforme a unidade que estiver respondendo