Quebra de ônibus e atraso com problemas nas campainhas
Respondida
Campo Limpo Paulista - SP
15/05/2026 às 14:54
ID: 248764095
Dia ***** as ***** o ônibus Jundiaí via Santa Lúcia quebrou com todos dentro do ônibus, não saiu do lugar e sem previsão de saída
Hoje ***** as ***** o Jundiaí via marginal teve um atraso de *****, REPITO *****, SEM FALAR NAS CAMPAINHAS QUE NÃO FUNCIONAM E O MOTORISTA COLOCA A CULPA NOS PASSAGEIROS DE NÃO GRITAR NA PARADA. É BRINCADEIRA EM
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:58
Prezado(a) Cliente,
Gostaríamos de confirmar que recebemos sua reclamação (Protocolo *****) e já estamos cuidando do seu caso.
Sua manifestação está sendo encaminhada aos times internos responsáveis para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.
Manteremos você informado(a) sobre o progresso através do e-mail ou telefone que você nos forneceu na plataforma. Fique atento(a) à sua caixa de entrada (e à pasta de spam, se necessário).
Solicitamos gentilmente que não avalie o atendimento até que a resolução seja concluída.
Agradecemos a compreensão.
Central de Atendimento.
(19) 3733-5000 colocar conforme a unidade que estiver respondendo