Reclamação sobre a linha ***** (*****) da Rápido Luxo Campinas: veículos precários, horários inconsistentes e conduta inadequada de motoristas.

Não respondida
Jundiaí - SP
06/05/2026 às 17:20
ID: 247910139
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a empresa Rápido Luxo Campinas, referente à linha ***** (*****).
Os veículos utilizados encontram-se em condições precárias, aparentando falta de manutenção adequada, inclusive com problemas graves como falhas nos freios e dificuldade para subir vias íngremes, o que coloca em risco a segurança dos passageiros.
Além disso, os horários são inconsistentes e desrespeitam os usuários, causando atrasos frequentes e prejuízos à rotina da população que depende do transporte público.
Outro ponto extremamente preocupante é a conduta de alguns motoristas, sendo relatado odor de bebida alcoólica durante a condução, situação que compromete totalmente a segurança e é inaceitável.
Solicito fiscalização urgente da linha, verificação das condições dos veículos e da conduta dos profissionais, bem como providências imediatas para garantir um transporte seguro e digno à população.
Aguardo retorno e solução do problema com a devida urgência.