Motorista de ônibus não parou no ponto em duas ocasiões
Respondida
Arraial do Cabo - RJ
06/08/2026 às 13:31
ID: 255787367
Prezado(a) na terça-feira, dia 04/08/2026 dei sinal para o motorista, ele viu e fingiu que não viu e passou. Na quinta feira ( Hoje),dia 06/08/2026 ele fez o mesmo. Número do ônibus 150028. Linha Cabo frio( Unamar) X Macaé,ônibus de duas portas, às 6 hors da manhã. Detalhe o ponto estava iluminado e ele não parou. Amanhã, irei fazer sinal novamente e espero que ele pare!
Pois, isso está me causando um estresse, e um gasto desnecessário com carro de lotada e fora o perigo, e eu opto por ônibus pela segurança. Então! Venho deixar esse relato e solicitar a empresa que converse com o motorista para ele parar nos pontos e informar que ele não está apostando corrida,para correr tanto e Não fingir que não vê passageiro no ponto de ônibus.
Atenciosamente.
Ana dos Santos!
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 14:33
Prezada sra Ana,
Recebemos sua manifestação e lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado. Entendemos o quanto essa situação é desgastante, especialmente quando se repete em dias diferentes e acaba gerando estresse, insegurança e gastos adicionais para conseguir chegar ao trabalho.
Agradecemos por compartilhar os detalhes da ocorrência, incluindo o número do veículo e o horário aproximado, pois essas informações são importantes para a apuração.
Para que possamos identificar com precisão o local da ocorrência e apurar o fato junto ao nosso setor de monitoramento, pedimos, por gentileza, que nos informe o ponto de ônibus exato onde a senhora estava aguardando o embarque.
Com essa informação, conseguiremos verificar a operação do veículo *****, localizar o colaborador envolvido e adotar as medidas cabíveis para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Agradecemos por nos comunicar o ocorrido e permanecemos à disposição.
RÁPIDO MACAENSE