Motorista quase me atropelou no ponto de ônibus
Respondida
Duque de Caxias - RJ
07/05/2026 às 16:50
ID: 248014573
Estava no ponto de ônibus na ***** em ***** ***** às ***** hoje *****número do ônibus:***** quando um motorista jogou o ônibus em cima de mim ao ponto de quase me atropelar sem necessidade pois o canteiro da avenida era enorme e ele fez de propósito e abriu a porta do ônibus onde eu estava para uma moça descer. Vocês precisam com urgência selecionar melhor seus funcionários.
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 11:24
Prezado(a) Cliente,
Gostaríamos de confirmar que recebemos sua reclamação (Protocolo *****) e já estamos cuidando do seu caso.
Sua manifestação está sendo encaminhada aos times internos responsáveis para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.
Manteremos você informado(a) sobre o progresso através do e-mail ou telefone que você nos forneceu na plataforma. Fique atento(a) à sua caixa de entrada (e à pasta de spam, se necessário).
Solicitamos gentilmente que não avalie o atendimento até que a resolução seja concluída.
Agradecemos a compreensão.
Central de Atendimento.
(19) 3733-5000 colocar conforme a unidade que estiver respondendo