Distinção entre clientes, sejam novos ou antigos
Não resolvido
Fortaleza - CE
03/03/2025 às 11:59
ID: 211241799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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A empresa está se negando a atualizar meu plano, ao qual ela está oferecendo a novos clientes, solicitei a funcionária IARA por meio de ligação para que fosse atualizado o plano para o valor promocional de 500MB por R$ 50,00 a mesma me negou esse direto, atualmente meu plano e de 50MB por R$ 50,00
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Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 11:01
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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