Pior provedora de internet
Não resolvido
Marizópolis - PB
09/03/2025 às 18:38
ID: 211710277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDe todas as provedoras que já usei essa é a pior de todas. Pelo menos umas três vezes no mês você fica no mínimo umas três horas sem internet e o atendimento é péssimo. Só tem atendimento em um WhatsApp que tem horários marcados. Se você ficar sem internet depois das cinco da tarde só lamento. Talvez volte no outro dia e você só conseguirá falar com eles depois das oito. E não ironicamente maioria das vezes a internet cai justamente quando não tá em atendimento. Simplesmente meu maior arrependimento de ter contratado essa provedora. Se contratar saiba que só vai passar raiva. Um ano de uso e já vou trocar porque o que eu pago para o que entregam não vale a pena.
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Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 12:41
Não fui respondida
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
22/04/2026 às 11:21
Prezada Cliente; Gostaria de saber se o seu problema resolvido? Nosso suporte está disponível no horário comercial para tratar sobre qualquer evento ou falha que você precisar.
Ficamos a sua disposição para resolver esse desafio!