Cobrança indevida, valores diferentes para o mesmo plano e fidelização forçada
Não respondida
São Paulo - SP
07/10/2025 às 20:36
ID: 228783841
Infelizmente, contratei essa internet pois era a única que tinha quando me mudei. Cobram indevidamente os valores. Eu pago um valor no pacote, minha colega paga outro valor no mesmo plano, e quando fui questioná-los sobre a diferença de valores no próprio panfleto distribuídos pela empresa, falaram que até deixariam no valor que estava no panfleto mas que eu teria que permanecer mais 12 meses com fidelidade com eles! Oferecem o mesmo produto/serviço com diversos valores diferentes e ainda tentam se sobressair de qualquer maneira. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Não recomendo a ninguém de forma alguma, empresa sem nenhum suporte.