Dificuldade em contactar o suporte devido à internet lenta

Respondida
Osasco - SP
21/07/2025 às 13:06
ID: 222596675
Boa tarde!
Estou tentando falar com o suporte sobre Internet lenta e não estou conseguindo falar com ninguém!Eles dão um número de WhatsApp que ninguém responde!
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2025 às 17:41
Olá, Rosangela Leite. Boa tarde!
Verificamos seu atendimento e confirmamos que sua mensagem foi recebida corretamente no canal de suporte via WhatsApp. No entanto, nosso sistema funciona com fila de atendimento por ordem de chegada, e sua solicitação ainda estava dentro do prazo de espera, aguardando um atendente disponível.
Entendemos que possa causar frustração, mas pedimos a gentileza de aguardar o tempo de resposta, pois todos os atendimentos são feitos manualmente, com atenção individual a cada cliente.
Seguimos à disposição para resolver sua questão da melhor forma possível.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
#Equipe Raposo Fibra