Dificuldade em contactar o suporte devido à internet lenta

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Osasco - SP

21/07/2025 às 13:06

ID: 222596675

Boa tarde!

Estou tentando falar com o suporte sobre Internet lenta e não estou conseguindo falar com ninguém!Eles dão um número de WhatsApp que ninguém responde!

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 17:41

Olá, Rosangela Leite. Boa tarde!

Verificamos seu atendimento e confirmamos que sua mensagem foi recebida corretamente no canal de suporte via WhatsApp. No entanto, nosso sistema funciona com fila de atendimento por ordem de chegada, e sua solicitação ainda estava dentro do prazo de espera, aguardando um atendente disponível.

Entendemos que possa causar frustração, mas pedimos a gentileza de aguardar o tempo de resposta, pois todos os atendimentos são feitos manualmente, com atenção individual a cada cliente.

Seguimos à disposição para resolver sua questão da melhor forma possível.
Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
#Equipe Raposo Fibra