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São Paulo - SP

19/08/2025 às 17:18

ID: 224904343

Realizei uma compra de mesa, cadeiras e sofá no dia 04/05/2025. A entrega foi realizada parcialmente no dia 04/08/2025, onde entregaram apenas a mesa e cadeiras, sendo que entregaram a mesa na cor errada e as cadeiras no modelo errado!
Quanto ao sofá, estou aguardando até hoje a entrega.
Para tentar resolver o problema, fui até a loja e fui muito mal atendida, onde já tentei inúmeras vezes também contato com o SAC da loja via telefone, sempre sem retorno.
Já passou muito tempo da compra e até o momento não trocaram a mesa e cadeiras que vieram errados e nada de chegar meu sofá.
O que era um sonho virou um pesadelo.
OBS: Nós deram um desconto muito bom caso pagássemos via pix, o que foi feito! E mesmo assim esse descaso para entrega e resolução de problemas.