Não consigo adicionar meu método de pagamento

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

07/12/2021 às 20:31

ID: 134335679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por inúmeras tentativas não consigo adicionar meu cartão de crédito no app, também observei que meu e-mail não consta no perfil e não consigo muda lô !
Já tentei adicionar por umas 50 vezes sem sucesso !
Entrei em conta tô com o suporte via app sem sucesso também ! Estou nessa situação há 20 dias tentando !

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Resposta da empresa

08/12/2021 às 09:38

Olá Silvana, possivelmente houve um engano.
Somos a Rappid Telecom, empresa sediada em Cabo Frio - RJ, prestamos serviços de telecomunicações.

Qualquer dúvida nos contate:*******.
https://*******