Rappid Telecom

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Nova Iguaçu - RJ

28/07/2023 às 09:07

ID: 169068265

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Fico com frequência sem internet,os tentar contato p avisar os atendentes visualiza e só responde quando quer algumas vezes só vai responder no dia seguinte quando a internet já voltou a funcionar, e fora que direto desliga a internet alegando que já venceu nem se quer da o trabalho de verificar a data de vencimento, o certo é 15 após o vencimento interromper o serviço, agora com 5 dias eles já corta e os usuários não tiverem aviso prévio sobre a mudança, eles simplesmente faz oq quer , falta de respeito total com usuário, os megas feito no contrato não chega,tá sempre menos não tem um telefone de contato de pessoas responsável que possa resolver a situação, sem contar que os vários dias sem internet o boleto não vem com o desconto, gostaria de providências.